Formation des managers en communication stratégique.
Le Geneva School of Economics & Management (GSEM) de l’Université de Genève nous a confié la responsabilité de gérer un module d’enseignement pour les participants du MAS (Master of Advanced Studies) en gestion des institutions de santé.
Centré sur la communication stratégique, ce module de trois jours a été placé sous la direction d’Olivier Rappaz, au bénéfice d’une expérience confirmée d’une part dans le consulting en communication institutionnelle auprès d’institutions actives dans le domaine du social et de la santé et, d’autre part, dans la formation continue des adultes.
Cet enseignement vise à transmettre aux managers du domaine de la santé des outils pour aborder et gérer de manière professionnelle et stratégique les questions d’image, de communication interne, d’argumentation et de gestion de crise ou autres situations difficiles.